Direkter Draht

Sie erreichen uns persönlich – ohne Umwege. Ob telefonisch oder per E‑Mail, wir nehmen uns Zeit für Ihr Anliegen.

Jasmin-Werner-Platz 8

Mo–Fr 09:00–18:00 Uhr
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Support & Hilfe

Wir sind für Sie da. Hier finden Sie alle wichtigen Kontaktwege und unsere Service-Level-Vereinbarungen.

E-Mail-Support

info@hlispie.com – Antwort innerhalb von 4 Stunden an Werktagen.

Telefon-Hotline

0699 6694607 – Mo–Fr, 9:00–17:00 Uhr. Rückruf innerhalb von 30 Minuten.

Ticket-System

Über Ihr Kundenportal – Priorität 1 (kritisch) wird innerhalb von 1 Stunde bearbeitet.

SLA – Reaktionszeit

Standard: 4 Stunden. Premium: 30 Minuten. 24/7 für Enterprise-Kunden verfügbar.

FAQ & Wissensdatenbank

Besuchen Sie unsere FAQ-Seite für schnelle Antworten auf häufige Fragen zu Ihrem Projekt.

Persönliche Beratung

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